Добрый день! Фитосмола имеет очень плотную консистенцию. Летом она более мягкая за счет высокой температуры воздуха (и тогда ее лучше хранить в холодильнике). Нужно достать с помощью ножа или палочки вот такой кусочек (если это сложно, можно недолго подержать на батарее отопления):
и затем размять его в руках около 3-х минут, пока он не станет пластичным и не потеряет прозрачность.
Потом этот кусочек наносится на маленький волосатый участок и затем срывается резким движением, на нем остаются волосы, но мы продолжаем его снова мять и наносим на кожу снова …и так далее... Можно применять по принципу "аппликаций" - размазывая комочек по небольшому участку и оставляя его на 1-2 минуты (так смола плотнее обволакивает волоски), затем срывать. Более подробная инструкция по ссылке: